外贸订单如何寄快递给客户

选择物流公司和服务

对外贸企业来说,选择物流公司和服务类型十分重要。根据产品性质和目的地不同,主要可以选择EMS、DHL、Fedex、UPS等国际快递,以及顺丰、圆通等快递等服务。EMS价格最便宜,适用于小件低价产品,但运输时间较长。DHL与Fedex则属高端快递,运输周期短,但费用高。需要根据产品性质权衡选择.

确认客户地址和联系方式

客户地址是关键,需要三方确认:一是商请登记的地址,二是订单中填写的地址,三是与客户语音电话确认。如有任何差异,一定要在出货前与客户沟通确认。同时,获取客户手机或固话可以在物流跟踪时进行联系,以追踪订单送达进程。这都有利于确认订单准确送达客户手中。

打印快递单并备注客户信息

打印快递单后,需要在包装外面贴上快递单,并详细注明客户姓名、联系电话、完整详细地址(含省市区等)。如有特殊要求如送货时间,也需要备注于包裹外面。这有助于快递员 easier确认送达地址和联系客户。同时在快递单内也需要备注以备跟踪。

选择适当的包装方式

选择物品大小和性质匹配的包装材料,以保证货物在运输过程中不会受损。对于较脆弱的物品,需要额外加固或使用冲击擦材料包裹。同时注明货物性质和处理要求,如极光产品需温湿度控制等。外箱需要牢固封装而不太轻松破损。采用多层包装可以有效受保护商品。

交付给快递公司处理发货

准备好后,需要与快递公司约定好揽收时间,在规定时间内准时交付包裹。带上快递单或其他 waybill。快递员收件后会给予回执。如使用EMS等服务,还需要提交相关货物信息与客户信息给快递公司处理办理出口手续。以确保顺利送达客户。

跟踪物流实时跟进送达状态

各大快递均提供手机App或网站查询功能,供运营方实时了解订单在各个节点的状态,如已发出、在途、签收等。一旦签收成功,注明签收人和时间。如出现异常,可以及时与客户或快递公司联系处理。这有助于满足客户对快递跟踪信息的需要,也更稳定客户体验。

以上就是如何为国外客户寄送快递货物的主要流程。注重客户信息的准确性,产品安全性能的保障,以及实时订单跟踪,都有利于外贸订单成功送达客户。

常见问答(FQAS)

1.哪些物流公司适合外贸快递?

主要可以选择EMS、DHL、Fedex、UPS等国际快递,以及顺丰、圆通等快递等服务。需要根据产品性质,目的地选择价格合适且服务水平高的物流公司。

2.如何确认客户的详细地址?

需要三方确认客户地址:一是商请登记的地址,二是订单中填写的地址,三是与客户语音电话确认。如有任何差异,一定要在出货前与客户沟通确认。

3.快递单上需要填写什么信息?

需要在快递单上详细注明客户姓名、联系电话、完整详细地址(含省市区等)。如有特殊要求如送货时间,也需要备注。

4.如何选择适当的包装方式?

选择物品大小和性质匹配的包装材料,内外层包装,注意产品性质需要特殊处理等。

5.如何实时跟踪物流状态?

利用快递公司App或网站,实时了解订单 verschiedene节点的状态,一旦问题出现可以及时处理。

更新时间:2024-12-22