外贸新人如何去找客户

了解客户需求是首要工作

作为外贸新人,第一步就是搞清楚客户需要什么样的产品和服务。你可以通过网络搜索客户企业的产品及业务介绍,了解他们目前满足不到的需求点在哪里。同时可以研究同行企业,看看他们的产品和服务,找出你公司能力范围内可提供的东西。将需求信息整合出一份清单,这将是你日后找客户的依据。

利用互联网搜索渠道找客户

许多客户会在互联网上搜索合作企业,你可以在工商信息网站、外贸交易市场等地点登记和完善公司资料。同时利用企业官网、微信公众号等向客户释放产品和服务信息。你也可以在同行行业论坛发布求聘 advertisements,介绍公司情况寻找合作机会。利用搜索引擎进行关键词搜索,找到可能感兴趣的客户企业并了解其需求。

参加同行线下活动找客户

除网络渠道外,线下的同行活动也很重要。你可以参加同城外贸聚会、同行展会等,现场与其他企业交流,直接面对面沟通更容易建立信任和启用合作机会。同时你要积极与同城外贸协会联络,了解他们举办的各类推介交流活动,争取在活动现场直接接触客户。这些线下活动通过亲身接触可以找到更多商机。

利用人脉资源寻找客户线上联系

你可以利用目前公司老客户的人脉資源,向他们说明你希望拓展新客户的想法,徵求意见和介绍。同时与大学同学朋友聊聊,问问他们了解的公司是否有需要你们产品和服务的情况。利用各种社交平台查找感兴趣客户主管,通过私信表达合作意向。这些社交渠道助你收集更多潜在客户信息,并能获得首次线上接触的机会。

主动联系客户线下会面

找到客户线索后,一定要主动联系客户进行面谈,这是一个很重要的环节。你可以通过电话或邮件邀请客户到公司或某个地点进行正式会面,面对面表达产品优势。同时倾听客户真实需求,结合自己公司实力给出可操作的合作方案。面谈要给客户深刻印象,展现你的专业知识及热情程度,以求获得下次谈判的机会。通过反复会谈,不断完善产品服务有利于深入客户。

保持长期联系匀出客户信任

在与新客户接触初期,你一定要长期保持联系交流,让客户逐渐熟悉和信任你。可以经常发送业务资讯给客户,同时主动询问客户近期需求动向。不断完善产品细节,给客户提供试用或体验机会。必要时主动提供关怀和帮助,让客户感受到你的真诚。在基本信任奠定后,机会就会来得更频繁。只有长期深入交流,才能真正拓展出稳定客户基础。

常见问答(FQAS)

如何了解客户需求?

你可以通过网络搜索客户企业的产品及业务介绍,研究同行企业产品与服务,找出你公司能力范围内可提供的东西,整合成客户需求清单。

如何利用互联网搜索客户?

你可以在工商信息网站、外贸交易市场等登记公司资料,利用企业网站、微信等向客户释放产品信息,在论坛发布求聘广告,利用搜索引擎查找可能客户企业。

如何通过线下活动找到客户?

你可以参加同城外贸聚会、同行展会,与其他企业现场交流,也可以与同城外贸协会取得线下活动信息,现场接触更多客户。

如何利用人脉资源寻找客户?

你可以利用现有客户人脉,寻求介绍新客户,也可以通过社交平台找到感兴趣客户主管,初次通过私信表达合作意向。

如何与客户进行面对面交流?

主动通过电话或邮件邀请客户进行正式会面,利用会面深入表达产品优势和可行合作方案,给客户留下深刻印象。

更新时间:2024-10-19