如何给外贸客户发目录

目录的作用

目录是与外贸客户进行沟通中非常重要的一环,通过发给客户产品和服务的目录,可以让客户第一时间了解公司的产品线和优势,是初次接触客户的一个重要方式。目录的内容策划好了能有效促进公司和客户的合作关系。

如何制作目录

制作目录需要考虑下面几个方面:

外观设计

目录的外观设计需要给人整体印象好,突出企业品牌风格。可以采用企业标志颜色搭配版式布局,图片应选用公司产品实景图或产品效果图,内容分栏清晰。

产品展示

产品是目录的重头戏,应根据产品特性详细介绍每个产品名称、参数、功能、优势等,配以实物图片展示。对旗舰产品可以给予独立章节,用较长篇幅进行介绍。

行业应用案例

收录一些客户成功案例,通过案例说明产品在不同行业的应用效果,让客户了解产品的广泛适用性。可以采访客户并获得授权展示其企业LOGO,增加可信度。

联系方式

注明公司详细地址、电话、网站等基本联系渠道,方便客户了解如何拿到更全面资料或咨询需求。邮件功能也可以提供在目录底部。

定期更新目录内容

随着产品不断升级和公司发展,目录内容应根据变化及时更新,定期(每6个月-1年)发放新版本目录给长期客户。用新内容吸引客户继续关注,巩固已有 customer 关系。

多渠道发放

除邮件外,也可以通过物流快递给附近客户送去纸质版目录,远距离客户可以提供数字版本通过网址或免费下载。 directory内容发布在公司官网也方便客户了解。选择渠道要考虑客户习惯,发放需求。

跟踪效果

发放目录后需要跟踪客户需求和反馈,了解目录帮助客户了解程度和是否引发新的商业機会。这将帮助优化将来目录的策划手法。并及时回应客户问题,让客户感受到公司的服务态度。

常见问答(FQAS)

目录的主要作用是什么?

目录的主要作用是可以让客户第一时间了解公司的产品线和优势,是初次接触客户的一个重要方式,通过发给客户产品和服务的目录,可以有效促进公司和客户的合作关系。

如何设计 catalogs 的外观?

目录的外观设计需要给人整体印象好,突出企业品牌风格。可以采用企业标志颜色搭配版式布局,图片应选用公司产品实景图或产品效果图,内容分栏清晰。

应该如何展示产品?

产品是目录的重头戏,应根据产品特性详细介绍每个产品名称、参数、功能、优势等,配以实物图片展示。对旗舰产品可以给予独立章节,用较长篇幅进行介绍。

应该收录哪些案例?

收录一些客户成功案例,通过案例说明产品在不同行业的应用效果,让客户了解产品的广泛适用性。可以采访客户并获得授权展示其企业LOGO,增加可信度。

应该提供哪些联系方式?

注明公司详细地址、电话、网站等基本联系渠道,方便客户了解如何拿到更全面资料或咨询需求。邮件功能也可以提供在目录底部。

更新时间:2024-10-19